Politique de confidentialité Melantraxiqo
Protéger vos données personnelles reste notre priorité absolue
Introduction et engagement privacy
Chez Melantraxiqo, la confidentialité de vos données guide notre approche. Ce document explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez nos services.
Nous nous engageons à respecter la réglementation RGPD et à traiter toutes les données reçues de manière transparente et sécurisée, pour garantir votre confiance continue.
Collecte d’informations
Melantraxiqo recueille les informations nécessaires à l’optimisation des services SEO fournis via formulaire, interaction email ou outils d’analyse.
Données collectées directement
- Nom et coordonnées (téléphone, e-mail, entreprise)
- Demandes et objets de contact transmis
- Informations relatives aux échanges de projet
- Retour d’expérience utilisateur
- Documents transmis volontairement
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP et navigateur utilisé
- Cookies d’usage et préférences de navigation
- Données de performance du site
- Données d’audience anonymisées
- Référents et canaux d’accès au site
Utilisation des données
Les données sont exploitées afin de fournir des recommandations SEO, améliorer nos services et vous tenir informé de nos évolutions.
- Service client personnalisé
- Optimisation des contenus SEO
- Gestion et suivi des demandes
- Statistiques d’utilisation anonymisées
- Communication sur l’évolution des offres
- Maintenance du site internet
- Respect des obligations légales
Notre engagement: Vos données ne sont utilisées que dans le cadre strictement défini par votre demande et selon nos obligations.
Partage d’informations
Aucune donnée personnelle n’est vendue. Elles pourraient être partagées avec nos partenaires de confiance dans le seul but d’exécuter la prestation sollicitée.
Prestataires et partenaires
Melantraxiqo ne collabore qu’avec des prestataires ayant une politique de confidentialité conforme RGPD.
Obligations légales
Vos informations peuvent être communiquées à la demande d’une autorité compétente.
Statistiques anonymes
Certaines analyses sont générées sous forme anonymisée pour optimiser nos process.
Vos droits RGPD
Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données. Adressez toute demande à notre responsable confidentialité.
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification des informations
- Droit à l’effacement des données
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition au traitement
- Droit de limitation du traitement
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous par le formulaire ou par e-mail.
Sécurité et confidentialité
Melantraxiqo met en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la protection de vos informations.
Mesures techniques mises en œuvre
- Serveurs sécurisés et chiffrage des données
- Logiciels constamment mis à jour
- Contrôle des accès utilisateurs
- Sauvegardes régulières et monitoring
Mesures organisationnelles
- Formation du personnel à la confidentialité
- Limitation de l’accès aux seules personnes autorisées
- Processus internes de signalement
- Contrôles périodiques de conformité
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées le temps strictement nécessaire à la réalisation de la mission ou jusqu’à votre demande de suppression.
- Données liées à la création de compte
- Informations sur l’utilisation du service
- Historique des échanges
- Informations de facturation
- Gestion d’infolettre et newsletters
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données.
Transferts internationaux
Melantraxiqo s’assure que tout transfert hors UE respecte le RGPD. Certains partenaires peuvent être situés à l’étranger.
- Contrats avec clauses conformes RGPD
- Partenaires certifiés conformité
- Procédures d’encadrement renforcées
- Consentements recueillis en cas de besoin
Cookies et traceurs
Les cookies sont utilisés afin d’optimiser votre expérience. Vous pouvez paramétrer leur acceptation depuis notre bannière dédiée.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
- Analyse de performance et d’audience
- Personnalisation de l’expérience utilisateur
- Amélioration de certaines fonctions
Vous disposez de la possibilité de paramétrer la gestion des cookies à tout moment.
Modification de la politique
Cette politique peut être adaptée. Toute évolution majeure vous sera signalée via le site ou par communication directe.
- Notification en page d’accueil
- Contact direct (e-mail) en cas de changement
- Historique des modifications disponible
- Mise à jour visible sur cette page
Nous vous recommandons de relire régulièrement notre politique.
Nous contacter sur la privacy
Pour toute question sur cette politique ou l’usage de vos données :
Melantraxiqo
31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 (0)8 97-49-21-77
E-mail: content@melantraxiqo.com
Mise à jour du 14 mars 2026
Politique en vigueur depuis le 14 mars 2026